Amb l'objectiu d'aplicar íntegrament la nova normativa de protecció de dades de tots els usuaris de la Fundació Hospital de l'Esperit Sant, s'han adequat els fulls d'informació i compromís dels pacients. Per aquest motiu, d'ara endavant, al seu pas per Admissions o Programació, tots els usuaris hauran de signar, una única vegada, un nou document que recull consentiments específics i expressos per a diferents usos:

• Autorització per a l'enviament d'SMS i correus electrònics amb l'objectiu de citar i/o recordar els actes mèdics, així com informar de les activitats i novetats relacionades amb el centre.
• Autorització per a sol·licitar la participació en la realització d'enquestes de satisfacció.

El fet que els usuaris hagin de donar consentiment explícit per a cadascun dels usos concrets de les seves dades personals ve determinat pel Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell de 27 d'abril de 2016 (RGPD), i la Llei Orgànica 03/2018, de 5 de desembre de 2018, de Protecció de Dades Personals i garantia de drets digitals, que amplien l'obligació respecte del deure d'informar els usuaris i que el seu consentiment sigui sempre específic.