El projecte de traçabilitat del pacient a l'Àrea d'Urgències de la Fundació de l'Hospital Esperit Sant ha estat una de les experiències seleccionades per la Unió Catalana d'Hospitals en el marc del Projecte + Futur que pretén impulsar les transformacions necessàries per millorar l'atenció sanitària i social a les persones.
En un context en què l'acompanyament de familiars a l'Àrea d'Urgències ha quedat restringit la nova eina pretén acompanyar- los i oferir-los informació sobre la traçabilitat del pacient en temps real. Aquesta experiència busca millorar l'experiència del pacient i dels seus acompanyants oferint una atenció més propera i transparent i aportant tranquil·litat als familiars durant l'espera.
El projecte, impulsat per l'àrea d'admissions i l'àrea de registres assistencials, s'ha pogut tirar endavant gràcies al treball en equip de professionals d'altres àmbits; àrea TIC, àrea assistencial, etc.